INDÚSTRIAS · VAREJO

A loja pergunta, a suíte responde com a política certa

A loja pergunta, a suíte responde com a política certa

Redes com muitas unidades e gente nova entrando o tempo todo: a reposição sai do giro real, o atendimento fica igual em todas as lojas e a política chega a quem está no balcão.

INDÚSTRIAS · VAREJO

A loja pergunta, a suíte responde com a política certa

Redes com muitas unidades e gente nova entrando o tempo todo: a reposição sai do giro real, o atendimento fica igual em todas as lojas e a política chega a quem está no balcão.

COMO AJUDAMOS

Política na mão, reposição pelo giro e atendimento igual em toda unidade.

Política na mão, reposição pelo giro e atendimento igual em toda unidade.

Política na mão, reposição pelo giro e atendimento igual em toda unidade.

01

Política na mão: quem está na loja pergunta e recebe a regra de troca, preço ou promoção, com a fonte.

02

Reposição pelo giro: cobertura baixa vira pedido sugerido, com substituto quando o prazo não fecha.

03

Atendimento igual em toda unidade: procedimento vira orientação sob demanda para gente nova e temporários.

COMO FUNCIONA NO SETOR

Do pedido ao resultado, dentro da plataforma

Do pedido ao resultado, dentro da plataforma

Pergunte
Deixe o agente fazer
Veja o que mudou
01
Pergunte

Quem está na loja pergunta em linguagem natural e recebe a resposta com a política e o estoque da rede, citando a fonte.

02
Deixe o agente fazer

Um agente de reposição que lê o giro, sugere o pedido e avisa a loja quando o prazo do fornecedor não fecha.

03
Veja o que mudou

Ruptura, giro e atendimento medidos por unidade, para decidir onde expandir.

POR ONDE COMEÇAR

Work + Flow

Work + Flow

Os agentes de loja e atendimento entram pelo Work; reposição e alertas de estoque rodam no Flow.

ONDE ENTRA

Quatro lugares onde a suíte já ajuda

Quatro lugares onde a suíte já ajuda

Omnichannel · loja e digital com o mesmo contexto do cliente e do produto

Onboarding de loja · políticas e procedimentos viram orientação sob demanda

Central de atendimento · histórico resumido, política certa e próximo passo claro

Planejamento · venda, margem e estoque na mesma pergunta

Veja a Escale no contexto da sua rede de lojas.

Veja a Escale no contexto da sua rede de lojas.

Veja a Escale no contexto da sua rede de lojas.